... ידיעה? דרגות של אמת, למצוא את האמת, אמת אובייקטיבית, אמת סובייקטיבית, להגיע לוודאות, להיות בטוח בעצמך, מהי הבנה? למצוא את המחויב, מהי הרגשה? להרגיש את האמת מה זה באמת לדעת משהו? לדעת משהו באמת, לפי אליעד ...

... הוא שכשאדם מעריך את עצמו באמת, הוא לא ימצא את עצמו נמצא בתחרות או בתסכול בגלל אחרים. הסיבה שמישהו רוצה להיות אהוב על ידי אחרים קשורה לרגשות פנימיים של חוסר ביטחון עצמי. אליעד מתאר מצב שבו אדם לא אוהב את עצמו, וכתוצאה מכך הוא זקוק לאישור מחוץ לו כדי ...

... להקטין את הצורך המחויב בהרשמת הקהל - כלומר, להבין שההצלחה אינה חובה מוחלטת, ולצמצם את הלחץ הפנימי להצליח. להגדיל את תחושת הביטחון שתצליח - על ידי חיזוק תחושת המסוגלות והביטחון העצמי בנוגע להצלחה האפשרית. ככל שהאדם מצליח להפחית את המחויבות להצלחה או להגדיל את הביטחון שלו שיצליח, כך החרדה תפחת באופן משמעותי. מדוע אי אפשר ... מהמציאות. איך להפסיק לפחד מכישלון? איך להתמודד עם טראומה מהעבר? כיצד למנוע חרדת קהל? איך להימנע מ - Blackout בזמן הופעה? טיפול בפחד קהל התמודדות עם זיכרונות שליליים כיצד להגדיל את הביטחון העצמי? כן מה אתה שואל? ש: איך להתמודד עם כישלונות שהיו בעבר בסיטואציות מסוימות. אליעד: איזה כישלונות היו בעבר? ש: כישלון שהיה בעבר בסיטואציה ...

... להתמודד עם ביקורת? איך לא להיפגע מאנשים? איך לפתח ביטחון עצמי? איך לענות לאנשים? איך לנצח בויכוח? איך לא להרגיש חלש? איך למצוא היפוך? רטוריקה, מניפולציות, טריקים בשכנוע איך להתמודד עם אנשים שמזלזלים בי? כאשר אדם נמצא במצב שבו מישהו ... שמישהו מנסה לפגוע או להקטין אותנו, וכיצד להגיב כדי לשמור על ביטחון עצמי ולא להיפגע. מהן האפשרויות להתמודד עם זלזול וביקורת? כאשר מישהו מזלזל בך, אתה יכול לפעול בכמה דרכים. אפשר להתעלם ולא להגיב, אבל לא תמיד זו האפשרות הטובה ביותר. אפשרות ... כך תהיה פחות פגיע ויותר חזק נפשית. איך להתמודד עם ביקורת? איך לפתח ביטחון עצמי? איך לא להיפגע מאחרים? איך לענות לאנשים שמזלזלים בי? איך לנצח בוויכוח? איך להשתחרר מצורך באישור חברתי? טריקים ומניפולציות בשכנוע ...

... של אנשי מכירות, מתי לשדר חוסר ביטחון? לקוח חשדן, ביטחון עצמי של איש מכירות, לשדר ביטחון עצמי, אמינות של איש מכירות, חשדנות של לקוח, יצירת אמון עם לקוח, ביטחון עצמי במכירות מתי איש מכירות צריך לשדר ביטחון עצמי ומתי לא? אחת השאלות החשובות ביותר בתהליך המכירה ובשכנוע לקוחות היא האם ומתי כדאי לאיש המכירות לשדר ביטחון עצמי. לפי אליעד כהן, איש המכירות חייב לדעת להבחין בין מצבים בהם ביטחון עצמי הוא הכרחי לבין מצבים שבהם דווקא הססנות היא שתעזור לו לזכות באמון הלקוח. באופן כללי, כאשר איש המכירות מציג ללקוח עובדות ברורות על המוצר, הוא חייב לשדר ביטחון עצמי מוחלט. לדוגמה, אם למוצר יש חמש שנות אחריות, עליו להציג את הנתון הזה בצורה חד - משמעית ובטוחה: המוצר הזה מגיע עם חמש שנות אחריות. באופן דומה, אם המוצר זכה לציון גבוה ... להציג את הדברים בביטחון מוחלט וללא הססנות. יחד עם זאת, קיימים מקרים שבהם ביטחון עצמי מופרז דווקא עלול לפגוע במכירה ולגרום ללקוח לחשוד. הסיבה לכך היא שביטחון עצמי מוגזם עלול להיתפס כמזויף או מתוכנן מראש. למשל, כאשר שני עדים נותנים עדות דומה באופן חשוד, מילה במילה, זה עלול לעורר חשד אצל החוקרים, משום שזה מעיד על כך שהעדות ... הלקוח, הופכת את איש המכירות לאמין ומגדילה את הסיכוי לסגירת העסקה. מתי עודף ביטחון עצמי עלול לעורר חשד אצל הלקוח? עוד דוגמה חשובה שאליעד מציג היא ההבדל בין רובוט לבין בן אדם. רובוט יכול להציג מידע בביטחון מוחלט, ללא ספקות או היסוסים, כי הוא מתוכנת לומר ... מביע ספקות לגבי התאמת המוצר אליו, איש המכירות צריך להיות זהיר ולא להגזים בביטחון העצמי. עליו להכיר בספקות האלה ולדעת מתי כדאי לוותר על הביטחון המוחלט ולבחור דווקא בהזדהות עם החששות של הלקוח. כיצד לאזן בין ביטחון עצמי להססנות? המפתח למכירה מוצלחת לפי אליעד הוא האיזון בין ביטחון עצמי לבין הססנות. כאשר מדובר בעובדות חד - משמעיות, הביטחון הוא הכרחי ומומלץ. כאשר מדובר בדברים אישיים, תחושות אישיות או התאמה אישית של המוצר ללקוח, הססנות והבעת הזדהות ... ואילו נושאים עם ספקות דורשים הזדהות עם ההתלבטות של הלקוח. איזון נכון בין ביטחון עצמי להססנות הוא סוד ההצלחה של כל איש מכירות אמין. איך ליצור אמון עם לקוח? מדוע ביטחון עצמי במכירות הוא קריטי? איך למנוע מהלקוח לחשוד בי כמוכר? מהן הטעויות הנפוצות של אנשי מכירות? איך לשכנע לקוח מתלבט? מתי לשדר ביטחון עצמי במכירות ומתי לא? במהלך תהליך שכנוע לקוחות ומכירה, עולה השאלה האם על איש המכירות לשדר ביטחון עצמי. באופן טבעי, כאשר המוכר מציג מידע מסוים, עליו לשדר ביטחון כדי שהלקוח יאמין לו. אנשים נוטים לדבר בביטחון כאשר הם מאמינים שמה שהם אומרים נכון, ואילו הססנות עלולה לשדר שקר ... כאשר איש מכירות מוסר מידע עובדתי על המוצר, מומלץ שידבר בביטחון. האם עודף ביטחון עצמי עלול להיתפס כלא אמין? למרות שההנחה היא כי ביטחון עצמי משדר אמינות, ישנם מקרים בהם דווקא עודף ביטחון יגרום ללקוח לחשוד. לדוגמה, כאשר עדויות נשמעות זהות מדי, הן נראות מתוכננות ובלתי אמינות. כך גם במכירות - אם המוכר מציג ... מתי עדיף לשדר הססנות או להימנע מביטחון מופרז? לעומת זאת, ישנם מקרים בהם ביטחון עצמי מופרז עלול לפגוע במכירה: כאשר מדובר בפרטים שלא ניתן לדעת בוודאות - למשל, אם המוצר מתאים ללקוח באופן אישי. כאשר הלקוח עצמו מביע ספקות - במקרה כזה, התעלמות ... לשדר הבנה ולתת ללקוח להרגיש שההחלטה היא שלו. איך ליצור אמון עם לקוח? מדוע ביטחון עצמי במכירות הוא קריטי? איך למנוע מהלקוח לחשוד בי כמוכר? מהן הטעויות הנפוצות של אנשי מכירות? איך לשכנע לקוח מתלבט? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד נושא בתהליך של שכנוע לקוחות ומכירות ללקוחות והנושא הוא ביטחון עצמי של המוכר. והשאלה הנשאלת היא האם בעצם זה טוב צריך וכדאי שהמוכר ישדר ביטחון עצמי? אז בהנחה שהלקוח לא רוצה שירמו אותו אז כמובן שכאשר המוכר אומר מידע מסוים והוא צריך לשדר ללקוח שמה שהוא אומר זה נכון, בדרך כלל כשמישהו אומר משהו נכון הוא בטוח בעצמו בדרך כלל בן אדם שלא בטוח בעצמו הוא נשמע כמהסס וכו כי הוא משקר או כי לא בטוח שהוא צודק, בדרך כלל כשבן אדם חושב שמה שהוא אומר זה נכון אז הוא דיבר בביטחון. שימו לב לא אמרתי כבן אדם אומר משהו נכון הוא ... אותך. יחד עם זאת למרות שמלמדים אנשים, אנשי מכירות לשדר ביטחון ולשדר שהם בטוחים בעצמם וכו בתהליך של מכירה אף על פי כן צריך לדעת שלמרות שמצד אחד ביטחון עצמי של המוכר משדר ללקוח סוג של אמון, סוג של אמת כי אם המוכר מדבר בביטחון כנראה שמה שהוא אומר זה נכון כי בדרך כלל אנשים שמשקרים מדברים בחוסר ביטחון אף על פי כן צריך לדעת שלפעמים דווקא עודף ביטחון עצמי של המוכר דווקא הוא משדר סוג של שקר. ולמה מי מדבר הכי הרבה בביטחון בעולם? לדוגמה רובוט, רובוט נתכנת אותו להגיד משהו מסוים והוא יגיד את הדבר הזה בדיוק כמו שאמרו לו ...

... עצמי, סוגים של מוטיבציה, השגת מטרות, סוגים של אמונה עצמית, סוגים של ביטחון עצמי, איך להאמין בעצמך? אמונה עצמית, להאמין שתצליח, השגת ... אני בטוח אצליח להשיג את המטרה, יוצרת מצב בו האדם משוכנע שאין סיכוי לכישלון. אמונה זו מייצרת ביטחון עצמי גבוה ואנרגיה רבה בניסיון הראשון להשיג את ... אולי אצליח להשיג את המטרה, משאירה מקום לספק ולספקנות לגבי ההצלחה. זה גורם לכך שהאדם פחות בטוח בעצמו , אך מצד שני מונע ממנו לחץ גבוה, כי הוא מודע לכך שיש גם ... לחלוטין שהוא עומד להיכשל. מתי גישת אולי אצליח עדיפה על ביטחון מלא? אליעד מדגים שבמצבים בהם הביטחון העצמי הגבוה עלול ליצור לחץ על הסביבה או לגרום לתגובה ... סוגי אמונה עצמית איך להאמין בעצמך? אמונה עצמית להצלחה איך להשיג מטרות? אוטוסוגסטיה האם ביטחון עצמי עוזר להצלחה? ...

... לאנשי מכירות, הדרכת אנשי מכירות, חוק המשיכה, חוק ההימשכות, להאמין בעצמך, אמונה עצמית, ביטחון עצמי, ערך עצמי, הספר הסוד, ביקורת על הסוד, הסרט הסוד, The secret, אימון למכירות מה הבעיה המרכזית של שיטת הסוד במכירות ובחיים? אליעד כהן דן בהרצאתו בשיטת הסוד, המוכרת גם ... לא ידע למכור, אלא יחשוב שהבעיה היא באמונה שלו, שהוא איבד את הקסם או שהסוד פשוט לא עובד לו. בעיה נוספת היא שאם אדם מנסה להשיג מטרות בדרך זו ולא מצליח פעם אחר פעם, הביטחון העצמי שלו ייפגע בצורה קשה. כל כישלון נוסף יערער את האמונה שלו ביכולותיו, עד שיגיע למצב שבו הוא בכלל לא ינסה יותר. אדם כזה יחשוב, אם הסוד לא עובד לי, כנראה משהו דפוק בי, וזה ... כשנתקלים במציאות. האם הסוד בכל זאת טוב לפעמים? אליעד מציין שהסוד יכול לעזור לאנשים חסרי ביטחון או במקרים שבהם לאדם אין זמן או יכולת לבדוק את האמת. לדוגמה, אם יש אדם חסר ביטחון עצמי לחלוטה, לפעמים מוטיבציה של אמונה יכולה לעזור לו לנסות דברים חדשים. עם זאת, הוא חוזר ומדגיש שזהו פתרון מוגבל. פתרון זה עוזר רק לטווח קצר, ולבסוף, כאשר האדם ייתקל ...

... איך לאהוב את עצמך? אהבה עצמית, ערך עצמי, קבלה עצמית, לאהוב בלי תנאים, אהבה בלי תנאים, אהבה ללא תנאים, ביטחון עצמי, להיות בטוח בעצמך איך לקבל את עצמך בלי תנאים? הרבה אנשים מתקשים לקבל את עצמם, ... אהבה עצמית ללא תנאים להתגבר על רגשי נחיתות איך להעריך את עצמך? להתמודד עם כישלון מהי קבלה עצמית? איך לפתח ביטחון עצמי?

... בפייסבוק, תגובות חיוביות, דיסלייק, אהבה עצמית, ערך עצמי, ביטחון עצמי, דימוי עצמי, מה חושבים עליך? העלאת תמונות לפייסבוק, תגובות בפייסבוק, הערכה עצמית, להאמין ... אצל האדם? אליעד מסביר כי הסיבה המרכזית לתחושה החיובית בעקבות לייקים היא שהלייקים ממלאים חיסרון של האדם. האדם לא בטוח בעצמו וביכולותיו, ולכן מחפש אישור חיצוני כדי להרגיש טוב עם עצמו. כשעושים לו לייק, הוא חושב באופן ... אם מישהו כותב תגובה לפוסט ומקבל לייקים, הלייקים נותנים לו הרגשה שמה שהוא כתב נכון וחכם. לפני כן, הוא לא היה לגמרי בטוח בעצמו ובאיכות התגובה שלו. אבל אחרי שקיבל לייקים, הוא מאמין יותר בעצמו, והחיסרון של חוסר הביטחון מצטמצם. למה הלייק עוזר למישהו להרגיש טוב עם עצמו? הסיבה שלייק עוזר לאדם להרגיש טוב קשורה ... שהוא רוצה להאמין עליו. האם לייקים משפיעים על כולם באותה מידה? לא. אליעד כהן מסביר כי ההשפעה של הלייקים תלויה במידת הביטחון העצמי של האדם. אם אדם בטוח לחלוטין בעצמו ובמה שהוא חושב, אז לייקים לא ישפיעו עליו לטובה או לרעה. אם ... תלוי בדעתם של אחרים, ואז לא יהיה צורך באישורים חיצוניים כמו לייקים, כדי להרגיש טוב עם עצמנו. איך לייקים משפיעים על הביטחון העצמי? למה חשוב לקבל אישור חברתי? מהו מנגנון האמונה העצמית? כיצד דעות של אחרים משפיעות עלינו? האם אפשר להיות אדיש ללייקים? מה הקשר בין ביטחון עצמי לאישור חיצוני? למה אנשים אוהבים כשעושים להם לייקים בפייסבוק? בשאלה הזאת עולה הסברה שאנשים ... נתפס בעיני אחרים כמעניין או ראוי להערכה. כיצד הלייק ממלא את החיסרון של האדם? עולה הטענה שלבן אדם יש חיסרון מסוים בביטחון העצמי. הוא לא לגמרי בטוח בעצמו, ולכן חוות דעת חיצונית חיובית (למשל לייק) ממלאת אצלו את החיסרון. כשאדם מקבל לייק, הוא חושב ... כנראה שאני מעניין, או כנראה שאני מוצלח. ברגע שהוא מאמין שזו האמת על עצמו, הוא מרגיש טוב יותר, כי התחושה הזאת פוגשת את חוסר הביטחון שלו ומקטינה אותו. יש גם הבדל בין מצב שבו מישהו מעלה תמונה שלו צונח ממטוס וזוכה ללייקים, לבין ... כשמישהו מקבל לייקים, הוא עשוי לחשוב כנראה שאני מוצלח, וכך האמונה מאפשרת ללייק למלא את החיסרון. מה קורה לאדם שאינו בטוח בעצמו? כאשר אדם לא לגמרי בטוח בעצמו, הוא מחפש אישור חיצוני. לייקים בפייסבוק יכולים לשמש מעין הוכחה לכך שהוא טוב, מעניין או ראוי ... אבל רוב האנשים אינם במצב של ביטחון מוחלט, ולכן הם נוטים להסתכל על הלייק כמעין חיזוק חיצוני לראייתם העצמית. שאלות של חיזוק ביטחון עצמי הבנה של מנגנוני אישור חברתי תחושת ערך עצמי אל מול דעת הסביבה כיצד אמונות משפיעות על רגש עכשיו ... זה מילא לו חיסרון. אליעד: איך איזה חיסרון זה מילא? ש: חיסרון שהוא לא היה בטוח שמה שהוא כותב זה נכון חכם יפה והוא לא בטוח בעצמו יש לו חיסרון עם עצמו, הוא לא שלם עם עצמו ואז כשעושים לו לייק אז הוא מדמיין. אליעד: כן זאת ... זה עשה לו טוב, השאלה איך זה מילא לו את החיסרון הלייק מה קרה במוח כשהוא ראה לייק ופתאום נהיה לו יותר טוב מה קרה? ש: החוסר ביטחון שלו הצטמצם. אליעד: יפה איך? ש: זה גם תלוי מי עושה לו לייק נכון? אליעד: ברור נכון. ש: זה כמו כל דבר הוא לא בטוח בעצמו. אליעד: כן, השאלה היא אבל למה הלייק עזר לו איך הלייק עזר לו? ש: זה כמו מילה טובה שמישהו נותן ...

... חברתית, פחד קהל, מתבייש לדבר, לא מרגיש בנוח לדבר, מרגיש אאוטסיידר, פחד מאנשים, חרדה מאנשים, טיפול בערך עצמי, חוסר ביטחון עצמי, חוסר הערכה עצמית, לא אוהב את עצמי מה גורם לחרדה חברתית ולפחד קהל? חרדה חברתית ופחד קהל הם מצבים שבהם אדם מרגיש חסום ולא בנוח לדבר מול אנשים. הסיבה לכך היא שאותו אדם חושש שהסביבה תגלה את חוסר הביטחון העצמי שלו או תבחין במצב רוחו הרע. לדוגמה, אליעד מתאר מצב של אדם שנמצא במצב רוח רע, כלומר, בדיכאון או חרדה, ופוחד לדבר כי הוא מאמין שהסובבים אותו ישימו לב למצבו הפנימי, יגלו שאין לו ביטחון עצמי, ויחשפו אותו. כדי להמחיש את הרעיון, אליעד נותן דוגמה של מחבל עם חגורת נפץ שמפחד להיכנס לתחנה בגלל החשש שיגלו אותו. הרעיון הוא שכמו אותו אדם שחושש שהסביבה תשים לב ... שהוא כלל אינו נראה חשוד. הדוגמה ממחישה עד כמה אנשים סובלים מתחושה שכולם יכולים לקרוא את מחשבותיהם. מה הפתרון שמציע אליעד למי שמתבייש לדבר? אליעד מסביר שהאדם הסובל מחוסר ביטחון עצמי וחרדה חברתית צריך להבין תחילה מהיכן נובע הפחד שלו. החרדה בדרך כלל מתבססת על הנחת יסוד מוטעית שהאדם שקוף, כלומר, שכל הסובבים אותו מיד יזהו את רגשותיו השליליים ואת חוסר הביטחון שלו. הפתרון הראשון והבסיסי שאליעד מציע הוא לערער את הנחת היסוד הזו ולהבין שהיא לא נכונה. רוב האנשים אינם מסוגלים לדעת באמת מה עובר עליך, אלא אם אתה מביע זאת בצורה ברורה מאוד. ... במצב אבל כבד על אובדן אישי, יכול להופיע בפני קהל בלי שהצופים יבינו בכלל את מצבו הפנימי. כלומר, הרגשות הפנימיים של האדם אינם בהכרח גלויים לסביבה. האם באמת אפשר להסתיר חוסר ביטחון או חרדה? אליעד מסביר שאכן אפשר להסתיר חוסר ביטחון וחרדה. הוא מביא דוגמה של אדם שיש לו סכין בכיס עם כוונה לפגוע במישהו, ואף אחד לא יכול לדעת זאת אלא אם הוא יביע סימנים חיצוניים מאוד ברורים, כמו הזעה מוגברת או התנהגות חשודה. ... שתפחית את הסיכון לחשיפה. למשל, אדם שחושש משאלות ותשובות אחרי הנאום, יכול לוותר על החלק הזה בנאום, וכך להקטין משמעותית את החשש שיחשפו את החרדה שלו. האם אפשר לזייף ביטחון עצמי כדי להתגבר על חרדה חברתית? אליעד מסביר שלמרות שזיוף ביטחון עצמי (Fake it till you make it) יכול לעזור זמנית, זה לא פתרון לטווח ארוך. לפי אליעד, יש לטפל באופן יסודי יותר בהנחות היסוד השגויות של האדם. הוא ממליץ להתחיל בקטן, לדבר עם אנשים במצבים נוחים יותר, ולצבור בהדרגה ביטחון עצמי שיאפשר התמודדות טובה יותר במצבים חברתיים מורכבים בעתיד. האם כדאי לשכנע אדם שהוא לא צריך חברים או שהוא לא אאוטסיידר? אליעד מבהיר ששכנוע אדם שהוא לא צריך חברים או לא אכפת ... החברה, ולא לשכנוע עצמי שכביכול לא אכפת לו. הפתרון המעשי יותר הוא לאמן אותו להתמודד בפועל עם סיטואציות חברתיות בצורה הדרגתית ומודעת. כיצד להתחיל לטפל בחרדה חברתית ובחוסר ביטחון עצמי? אליעד מציע להתחיל בטיפול בסיסי על ידי בדיקת הנחות היסוד הפנימיות. למשל, לבדוק האם באמת אחרים יכולים לראות את מה שאתה חושב על עצמך. אחר כך ניתן להתקדם לפתרונות מורכבים יותר, כגון הבנת צורות החשיבה של אנשים אחרים ותרגול בפועל של סיטואציות חברתיות עד שהאדם יצבור ביטחון עצמי אמיתי. איך מתמודדים עם התחושה שאתה באמת לא שווה חברתית? אליעד מסביר שלפעמים האדם מרגיש שהוא באמת לא שווה חברתית, ובמקרה זה עליו להתמודד עם האמת הזאת ולבחור כיצד ... שיש לאדם בחיים הלא - חברתיים שלו, להראות לו כיצד גם לאנשים אחרים יש בעיות דומות, ולהדגיש את האפשרות להשתנות אם רק יבחר בכך. איך להתגבר על חרדה חברתית? מה לעשות כשאין ביטחון עצמי? איך לדבר מול קהל בלי פחד? האם אפשר לזייף ביטחון עצמי? למה אני מפחד שיחשפו אותי? איך להפסיק להרגיש אאוטסיידר? טיפול בחוסר הערכה עצמית ...